UPS sur Shopify : points relais et étiquettes

Fonctionnement

De la commande Shopify au colis UPS.

Le point choisi par votre client accompagne la commande jusqu’à l’étiquette. Vous n’avez rien à ressaisir.

L’Access Point choisi au paiement

Les points UPS les plus proches de l’adresse de votre client s’affichent en modes d’expédition, avec une carte sur Shopify Plus, au prix que vous fixez.
L’étiquette sans ressaisie

La commande arrive avec son point. L’étiquette est créée sur votre contrat UPS.
Le suivi renvoyé à Shopify

Le traitement de la commande et le numéro de suivi de chaque colis sont renvoyés à Shopify, qui peut prévenir votre client. Annuler une étiquette retire son numéro.

Les points relais sur Shopify

Installation

Connecter Shopify à UPS.

Quelques minutes, sans développement ni webhook à maintenir.

01
Connectez la boutique

Dans Sendelly, ouvrez Boutiques, choisissez Shopify et saisissez le domaine ma-boutique.myshopify.com. Autorisez l’application dans la fenêtre Shopify : l’import des commandes et des produits démarre.
02
Connectez votre contrat

Sur le plan Pro, ajoutez votre contrat UPS dans Transporteurs : votre numéro de compte UPS à 6 caractères, puis une autorisation donnée sur le site UPS, dans la rubrique Accounts & Payment de votre espace UPS.
03
Créez une règle d’expédition

Elle choisit UPS et son service relais (UPS Access Point Economy) pour les paniers concernés, et fixe le prix payé par votre client : 4,90 € par exemple, ou la gratuité dès un montant.
04
Activez les relais sur la boutique

Dans les réglages Shopify de la boutique Sendelly, activez Afficher les points relais au paiement et choisissez entre 1 et 8 points. Ils s’affichent grâce aux tarifs calculés par un transporteur tiers, inclus dans les forfaits Grow en annuel, Advanced et Plus, et en option sur Grow en mensuel.
05
Ajoutez le bloc Point relais

Dans Paramètres > Paiement, personnalisez les pages Remerciements et Statut de la commande avec le bloc Sendelly : votre client y retrouve son point et peut le changer tant que le colis n’est pas parti. Sur Shopify Plus, ajoutez aussi la carte à une étape du paiement.
06
Imprimez et expédiez

Chaque commande arrive avec le point choisi. Créez l’étiquette, imprimez-la et collez-la sur le colis. Le traitement de la commande et le numéro de suivi de chaque colis sont renvoyés à Shopify, qui peut prévenir votre client. Annuler une étiquette retire son numéro.
Guide des points relais Shopify

Services

Les services UPS.

Les services disponibles sont ceux de votre contrat UPS, pour le départ et la destination de chaque commande.

Service	Destinations	Délai indicatif¹	À savoir	Disponible
UPS Standard À domicile	France et Europe	1 à 2 jours ouvrés en France, 2 à 5 en Europe	Le service routier, pour un envoi non urgent.	Votre contrat
UPS Express Saver À domicile	Monde	Le lendemain en Europe	Livraison en fin de journée, selon la destination.	Votre contrat
UPS Express À domicile	Monde	Le lendemain en Europe	Livraison plus tôt dans la journée.	Votre contrat
UPS Access Point Economy Point relais	Selon votre contrat	Selon la destination	Le point choisi garde ses propres limites de poids et de taille.	Votre contrat

¹ Jours ouvrés à compter de la prise en charge, à titre indicatif. Choisir un service UPS

Votre contrat

Expédier sur votre contrat UPS.

Il n’y a pas d’offre Sendelly UPS pour le moment : vous connectez votre propre contrat, sur le plan Pro.

Connecter votre contrat

Connectez votre contrat UPS dans Transporteurs : votre numéro de compte UPS à 6 caractères, puis une autorisation donnée sur le site UPS, dans la rubrique Accounts & Payment de votre espace UPS.

Ce que vous payez

Le transport, au prix de votre contrat, facturé par UPS. Sendelly prélève 0,10 € de frais par étiquette sur votre solde, avec le plan Pro à 29 € par mois, sans engagement.

Bon à savoir

UPS sur Shopify, en pratique.

Selon votre forfait Shopify

Les relais en modes d’expédition demandent les tarifs calculés par un transporteur tiers : inclus sur Grow en annuel, Advanced et Plus, en option payante sur Grow en mensuel, absents de Basic et Starter. Le bloc après commande fonctionne dès Basic.

La carte, sur Shopify Plus

La sélection sur carte pendant le paiement est réservée à Shopify Plus. Sur les autres forfaits, le client choisit parmi les lignes, puis peut changer de point depuis la page de statut de sa commande.

Plusieurs cartons, un envoi

Les cartons d’une même commande partent dans un envoi multicolis lié, chacun avec son étiquette.

Droits et taxes

Les services internationaux existent en droits acquittés (DDP) : vous réglez les droits, votre client n’a rien à payer à la livraison.

FAQ

Questions fréquentes

Sur UPS et Shopify. Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected].

Faut-il un contrat UPS pour expédier depuis Shopify ?

Oui. Il n’y a pas d’offre Sendelly UPS pour le moment : connectez votre contrat sur le plan Pro. Pour expédier sans contrat, Sendelly propose Mondial Relay et Chronopost.

Mes clients peuvent-ils choisir un Access Point UPS sur Shopify ?

Oui. Les points les plus proches s’affichent comme modes d’expédition. Sur Shopify Plus, une carte permet aussi de choisir le point pendant le paiement. Vous choisissez le nombre de points, entre 1 et 8, et le prix payé par votre client dans une règle d’expédition.

Comment installer UPS sur Shopify ?

Dans Sendelly, ajoutez une boutique Shopify avec son domaine myshopify.com et autorisez l’application. Comptez quelques minutes : les commandes, les produits et les poids sont importés, sans ressaisie. Une règle d’expédition choisit ensuite UPS pour les commandes concernées.

Le numéro de suivi UPS est-il renvoyé à Shopify ?

Oui. Le traitement de la commande et le numéro de suivi de chaque colis sont renvoyés à Shopify, qui peut prévenir votre client. Annuler une étiquette retire son numéro.

Combien coûte une étiquette UPS ?

Le transport est facturé par UPS selon votre contrat. Sendelly ajoute ses frais d’étiquette, 0,10 € sur le plan Pro (29 € par mois, sans engagement).

Peut-on demander une collecte UPS depuis Sendelly ?

Oui, si votre contrat et votre adresse y ont droit : choisissez les colis à remettre et attendez l’acceptation de la demande. Créer une étiquette ne réserve pas de collecte à lui seul.

Peut-on envoyer plusieurs cartons dans un même envoi UPS ?

Oui. Les cartons d’une commande partent dans un envoi multicolis lié, chacun avec son étiquette. Pesez et mesurez chaque carton fermé.

Voir aussi