Sendelly
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Tableau de bord
Tarifs négociés Mondial Relay, Chronopost, UPS et Colis Privé

Le tarif des gros expéditeurs, dès votre premier colis.

Sendelly mutualise le volume de ses marchands pour négocier les tarifs Mondial Relay, Chronopost, UPS et Colis Privé. Vos commandes Shopify, WooCommerce et Wix arrivent dans un seul outil, vous imprimez l'étiquette, et si un colis se perd, la réclamation est pour nous.

Créer un compte gratuit Voir les tarifs
  • Sans engagement
  • Sans carte bancaire
  • Vous payez à l'étiquette
La liste des commandes dans Sendelly : client, boutique, statut, transporteur et prix d'expédition de chaque commande.

Connecté à Shopify, WooCommerce et Wix : vos commandes arrivent seules, vos colis partent au tarif négocié.

  • Mondial Relay
  • Chronopost
  • UPS
  • Colis Privé
Tarifs

Ce que vous payez par colis.

Les tarifs Sendelly s'appliquent dès le premier colis, sur les deux plans. Quelques repères pour un envoi en France métropolitaine.

Offre Poids Délai indicatif1 Tarif public2 Tarif Sendelly3 Écart
Mondial Relay Point Relais Jusqu'à 1 kg 3 à 5 jours ouvrés 5,99 € TTC≈ 4,99 € HT 3,84 € ≈ −23 %
Mondial Relay Point Relais 1 à 2 kg 3 à 5 jours ouvrés 6,99 € TTCjusqu'à 3 kg, ≈ 5,83 € HT 3,84 € ≈ −34 %
Chronopost Chrono Relais 13 Jusqu'à 1 kg 1 jour ouvré 8,89 €Colissimo retrait, 1 kg 6,62 € ≈ −26 %
UPS Standard, à domicile 5 kg 1 à 2 jours ouvrés ≈ 17,39 €Colissimo domicile 8,88 € ≈ −49 %
UPS Standard, à domicile 10 kg 1 à 2 jours ouvrés ≈ 25,29 €Colissimo domicile 9,73 € ≈ −62 %
  1. Jours ouvrés à compter de la prise en charge, France métropolitaine. Hors préparation, douane, jours fériés et aléas transporteur, non garantis.
  2. Tarifs publics moyens constatés : grille grand public Mondial Relay pour les points relais, Colissimo pour les envois comparables en retrait et à domicile.
  3. Hors frais d'étiquette Sendelly (voir les plans). Le barème complet de chaque transporteur est communiqué à l'inscription.

Estimez votre économie

Indiquez votre volume, le type d'envoi et ce que vous payez aujourd'hui pour ce colis.

800

Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés

Pré-rempli avec le tarif public moyen. Remplacez-le par le vôtre.

Économie estimée

2 520 € par mois

Soit 30 240 € par an −45 % sur ce type d'envoi

Aujourd'hui, par mois 5 592 €
Avec Sendelly, par mois 3 072 €

Estimation indicative, hors frais d'étiquette Sendelly (selon le plan) et hors zones spéciales, pour un envoi en France métropolitaine.

Plans

Deux plans, les mêmes tarifs transporteurs.

Nos tarifs négociés s'appliquent dès le plan Free. Pro ajoute vos propres contrats transporteurs, lève les limites de boutiques et d'utilisateurs, et ouvre l'accès à l'API.

Free

Pour tester et se lancer

0 €par mois

Sans carte bancaire

  • 0,12 € de frais par étiquette
  • Tarifs Sendelly
  • 1 boutique connectée
  • 2 utilisateurs
  • Support par e-mail
Démarrer gratuitement

Pro

Pour la boutique qui tourne et veut automatiser

29 €par mois

Sans engagement, résiliable à tout moment

  • 0,10 € de frais par étiquette
  • Tarifs Sendelly et vos propres contrats
  • Boutiques illimitées
  • Utilisateurs illimités
  • Accès API
  • Support e-mail et chat prioritaire
Passer en Pro

Inclus dans les deux plans

  • Règles d'expédition illimitées
  • Préparation scan & pack
  • Réclamations transporteur prises en charge
  • Suivi des livraisons et alertesretard, blocage, perte
  • International et douanefacture commerciale, EORI, DAP et DDP
  • Notifications acheteurmultilingues

Chaque étiquette est débitée de votre solde d'expédition, frais d'étiquette compris. Sans engagement : vous changez de plan ou arrêtez à tout moment.

Recharger le solde
Fonctionnalités

De la commande au colis livré.

Sendelly prend le relais de votre boutique pour tout ce qui suit la commande : la préparation, l'étiquette, le point relais et le suivi.

Préparez au scanner

Scannez chaque article, fermez le colis, imprimez l'étiquette. Le bon de préparation et le bon de livraison sont prêts à glisser dans le carton, et plusieurs postes peuvent préparer en même temps.

Guide de la préparation
La préparation d'une commande dans Sendelly : articles à scanner, progression et bouton Créer l'étiquette.

Des points relais jusque dans votre checkout

Vos clients choisissent leur point relais sur une carte, directement dans le checkout Shopify. Sur Wix, les points les plus proches s'affichent comme options de livraison. Dans Sendelly, la carte permet de le choisir ou de le changer sur n'importe quelle commande.

Sendelly sur Shopify
Le choix d'un point relais dans Sendelly : la liste des points les plus proches de l'adresse et leur position sur la carte.

Étiquettes en un clic

Vos commandes Shopify, WooCommerce et Wix arrivent seules. Une étiquette au bon transporteur et au bon tarif, sans ressaisie.

Créer une étiquette

Règles d'expédition

Au-dessus de 2 kg en UPS, les points relais en Mondial Relay : vos règles choisissent le transporteur de chaque commande.

Écrire une règle

Quatre transporteurs, un seul outil

Mondial Relay, Chronopost, UPS et Colis Privé dans la même liste. Changez de transporteur sans changer d'outil ni renégocier.

Choisir un transporteur

Suivi des colis

Chaque colis est suivi jusqu'à la livraison, et un envoi en retard, bloqué ou perdu vous est signalé.

Les statuts de suivi

Boutiques connectées

Applications Shopify, WooCommerce et Wix prêtes à l'emploi : rien à développer, aucun webhook à maintenir.

Connecter une boutique

Solde et facturation

Un solde prépayé débité à chaque étiquette, rechargé à la carte ou automatiquement. Chaque mouvement est détaillé.

Recharger le solde
Wix

Vos colis Wix, au tarif négocié.

Installez l'application Sendelly depuis l'App Market Wix et connectez votre site en quelques minutes. Vos commandes arrivent dans Sendelly, sans ressaisie.

  • Points relais au paiement

    Les points les plus proches de votre client s'affichent comme options de livraison, au prix que vous fixez.

  • Étiquettes au tarif Sendelly

    Mondial Relay, Chronopost, UPS ou Colis Privé. L'étiquette reprend le point relais choisi par votre client.

  • Suivi renvoyé vers Wix

    Chaque colis apparaît dans la commande Wix avec son numéro de suivi.

Installer l'application Wix Connecter un site Wix
Réclamations

Les réclamations transporteur, prises en charge.

Colis perdu, abîmé ou bloqué : vous le signalez, nous montons le dossier avec le transporteur et le suivons jusqu'au remboursement. Plus d'heures au téléphone avec le service client.

  1. 01

    Vous signalez le colis

    Depuis votre tableau de bord, avec la nature du problème et vos photos si besoin.

  2. 02

    Nous ouvrons le dossier

    Directement auprès du transporteur concerné, et nous relançons jusqu'à sa réponse.

  3. 03

    Vous êtes remboursé

    Remboursement ou réexpédition, avec chaque étape visible dans la réclamation.

Le délai de dépôt et les justificatifs dépendent du transporteur : Sendelly vous les indique au moment de déclarer. Guide des réclamations

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected].

Comment Sendelly obtient-il des tarifs plus bas ?

Nous regroupons les volumes de tous les marchands connectés à Sendelly et négocions directement avec Mondial Relay, Chronopost, UPS et Colis Privé des paliers habituellement réservés aux très gros expéditeurs. Vous en profitez dès votre premier colis.

Est-ce que je m'engage sur un abonnement ?

Non, aucun engagement de durée : vous changez de plan ou arrêtez à tout moment, l'abonnement s'arrête à la fin de la période en cours. Le plan Free (une boutique, deux utilisateurs) suffit pour démarrer et n'a pas de frais fixes. Le plan Pro, à 29 € par mois (21,75 € par mois en annuel), permet de connecter vos propres contrats transporteurs, avec des boutiques et utilisateurs illimités, l'accès API et les notifications acheteur multilingues. Sur les tarifs Sendelly, chaque étiquette est débitée de votre solde d'expédition.

Combien de temps pour connecter ma boutique Shopify, WooCommerce ou Wix ?

Environ 5 minutes. Sendelly synchronise vos commandes, vos adresses et les poids de vos produits, sans ressaisie. Voir le guide de connexion, le détail de ce que Sendelly lit et écrit sur Shopify ou la connexion d'un site Wix.

Que couvre la prise en charge des réclamations ?

Colis perdu, endommagé ou anormalement bloqué : nous ouvrons et suivons le dossier avec le transporteur jusqu'au remboursement ou à la réexpédition. Vous n'avez aucun service client transporteur à contacter.

Puis-je garder mon transporteur actuel ?

Oui. Avec le plan Pro, vous connectez votre propre contrat dans Sendelly et l'utilisez à côté de nos tarifs.

Sendelly convient-il à mon volume de commandes ?

Sendelly est pensé pour les marchands qui expédient de quelques centaines à quelques milliers de colis par mois, le volume où les tarifs négociés se voient clairement sur la marge.

Comparez sur vos propres commandes.

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